Khiếu nại tranh chấp lao động qua Bộ Lao động Đài Loan

Biết cách khiếu nại đúng kênh giúp lao động Việt Nam tại Đài Loan bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình khi gặp tranh chấp với chủ sử dụng lao động.

Đường dây nóng 1955

Đây là đường dây nóng hỗ trợ lao động nước ngoài của Bộ Lao động Đài Loan, có hỗ trợ đa ngôn ngữ bao gồm tiếng Việt, giúp tư vấn và tiếp nhận khiếu nại về các vấn đề lao động.

Các vấn đề thường được khiếu nại

• Bị nợ lương hoặc trả lương không đúng thoả thuận.
• Bị ép làm thêm giờ không được trả công.
• Điều kiện làm việc, ăn ở không đảm bảo như hợp đồng.

Quy trình khiếu nại cơ bản

Người lao động có thể gọi đường dây nóng để được hướng dẫn ban đầu, sau đó nếu cần sẽ được kết nối với văn phòng lao động địa phương để xử lý vụ việc cụ thể.

Chuẩn bị bằng chứng khi khiếu nại

Nên lưu giữ hợp đồng lao động, phiếu lương, tin nhắn trao đổi liên quan làm bằng chứng hỗ trợ quá trình khiếu nại được xử lý thuận lợi hơn.

Câu hỏi thường gặp

Gọi đường dây nóng 1955 có mất phí không?

Đây là dịch vụ hỗ trợ miễn phí của chính phủ Đài Loan dành cho lao động nước ngoài.

Khiếu nại có ảnh hưởng đến việc gia hạn hợp đồng lao động không?

Về nguyên tắc, khiếu nại đúng quyền lợi hợp pháp không nên ảnh hưởng tiêu cực, và cơ quan chức năng có trách nhiệm bảo vệ người lao động khỏi bị trả đũa.