Làm thủ tục NIA online 2026: hướng dẫn từng bước cho người Việt

Từ tháng 8/2021, NIA (Cục Di trú Đài Loan) chỉ nhận hồ sơ ARC qua hệ thống online tại immigration.gov.tw. Nghĩa là bạn không cần xếp hàng cả buổi ở văn phòng nữa — nhưng phải biết cách tạo tài khoản, điền đơn và upload giấy tờ đúng chuẩn.

Cập nhật 6/2026: hệ thống online dùng cho xin mới, gia hạn, đổi địa chỉ và đổi thông tin cư trú. Thời gian xử lý chuẩn 10 ngày làm việc. Lưu ý hệ thống có lúc bảo trì (NIA thông báo trước trên web), nên đừng để sát hạn mới nộp.

Tóm tắt nhanh

NIA chỉ nhận hồ sơ ARC online từ 8/2021 — không nộp giấy tại quầy nữa.
Phải tạo tài khoản, upload giấy tờ scan rõ, và thanh toán lệ phí online.
Xử lý 10 ngày làm việc; theo dõi trạng thái và bổ sung trong 15 ngày nếu được yêu cầu.
Đổi địa chỉ/việc làm/hộ chiếu báo qua online trong 30 ngày.
Gặp khó khăn gọi 1990 (NIA) — có hỗ trợ ngoại ngữ.

Hệ thống online NIA làm được gì

Hệ thống nộp hồ sơ trực tuyến của NIA xử lý hầu hết thủ tục cư trú thường gặp của lao động và du học sinh, giúp bạn nộp từ nhà thay vì đến văn phòng.

Xin cấp mới thẻ cư trú (ARC) sau khi nhập cảnh bằng visa cư trú.
Gia hạn ARC (延期).
Đổi địa chỉ cư trú (地址變更).
Đổi thông tin: hộ chiếu mới, lý do cư trú, chủ sử dụng lao động.
Tra cứu trạng thái hồ sơ và tải kết quả.

ℹ️ Có lúc bảo trì hệ thống: NIA định kỳ bảo trì hệ thống online (đăng thông báo trước trên immigration.gov.tw). Đừng nộp vào phút chót — nên hoàn tất sớm vài ngày trước hạn.

Chuẩn bị trước khi vào hệ thống

Giấy tờ	Lấy ở đâu	Lưu ý
Hộ chiếu (file scan)	Bản gốc của bạn	Scan trang thông tin rõ nét
Visa cư trú / ARC cũ	BOCA / ARC hiện tại	Để xin mới hoặc gia hạn
Ảnh thẻ đúng chuẩn (file)	Tiệm ảnh	Nền trắng, trong 6 tháng
Hợp đồng lao động / giấy nhập học	Công ty / trường	Chứng minh lý do cư trú
Giấy tờ dịch + công chứng (nếu cần)	Công chứng viên / cơ quan đại diện	Bản tiếng Việt phải dịch tiếng Hoa
Thẻ tín dụng / phương thức trả lệ phí	Ngân hàng	Thanh toán online

Chuẩn bị file trước khi nộp

Các bước nộp hồ sơ online

Bước 1: Vào trang NIA (5 phút): Mở immigration.gov.tw, vào khu nộp hồ sơ trực tuyến (線上申辦專區).
Bước 2: Tạo tài khoản / đăng nhập (10–15 phút): Đăng ký tài khoản bằng thông tin hộ chiếu; xác thực email.
Bước 3: Chọn loại thủ tục (5 phút): Xin mới, gia hạn, đổi địa chỉ hay đổi thông tin — chọn đúng để không phải làm lại.
Bước 4: Điền đơn (20–30 phút): Nhập đúng tên/số hộ chiếu/ngày sinh y như hộ chiếu; sai một ký tự cũng bị trả lại.
Bước 5: Upload giấy tờ (15–30 phút): Tải file scan đủ trang, rõ, đúng định dạng và dung lượng cho phép.
Bước 6: Thanh toán lệ phí (5–10 phút): Trả online theo loại thủ tục; lưu biên nhận.
Bước 7: Theo dõi & nhận kết quả (10 ngày làm việc): Kiểm tra trạng thái; bổ sung trong 15 ngày nếu được yêu cầu; tải/nhận kết quả khi duyệt.

Lệ phí và thời gian (tham khảo)

Thời gian xử lý: 10 ngày làm việc (chưa tính bổ sung/phỏng vấn)
Hạn bổ sung khi được yêu cầu: 15 ngày (3 tháng nếu ở nước ngoài)
Lệ phí ARC: Tùy thời hạn cấp — kiểm tra mức chính xác trên immigration.gov.tw
Hạn đổi địa chỉ/thông tin: Trong 30 ngày kể từ khi thay đổi

💡 Lệ phí thay đổi theo thời hạn cấp: Lệ phí ARC phụ thuộc vào số năm cấp và diện cư trú. Hệ thống sẽ hiển thị số tiền cụ thể khi bạn chọn thủ tục — hãy xác nhận trên màn hình thanh toán thay vì đoán.

Mẫu câu tiếng Hoa khi cần hỗ trợ online

Tiếng Việt	Tiếng Hoa (phồn thể)
Tôi muốn nộp hồ sơ cư trú online	我想要線上申辦居留
Tôi không đăng nhập được tài khoản	我無法登入帳號
File của tôi upload bị lỗi	我的文件上傳失敗
Tôi cần upload thêm giấy tờ gì?	我還需要上傳哪些文件？
Lệ phí là bao nhiêu?	請問規費是多少？
Tôi muốn kiểm tra tiến độ hồ sơ	我想查詢申請進度
Hệ thống đang bảo trì phải không?	系統是不是在維護中？

Mẫu câu hỗ trợ thủ tục online

Lỗi thường gặp khi nộp online

✅ Nên

Scan đủ trang, rõ, đúng định dạng
Gõ tên/số hộ chiếu y hệt hộ chiếu
Nộp sớm vài ngày trước hạn
Lưu mã biên nhận và ảnh chụp màn hình
Kiểm tra email/trạng thái mỗi vài ngày

❌ Tránh

Upload ảnh chụp mờ, thiếu trang
Gõ tên theo phiên âm khác hộ chiếu
Đợi đến ngày cuối mới nộp
Bỏ qua thông báo bổ sung
Quên đổi địa chỉ trong 30 ngày

⚠️ Đừng nhờ 'cò' giữ tài khoản: Tài khoản NIA gắn với thông tin cá nhân của bạn. Không đưa mật khẩu cho người lạ hay 'cò'. Nếu cần giúp, dùng phòng công tác sinh viên của trường hoặc gọi 1990.

Checklist nộp hồ sơ NIA online

Đã có tài khoản trên hệ thống NIA
File hộ chiếu, ảnh, giấy tờ đã scan rõ
Giấy tiếng Việt đã dịch + công chứng (nếu cần)
Tên/số hộ chiếu khớp tuyệt đối
Đã chọn đúng loại thủ tục
Đã thanh toán và lưu biên nhận
Đặt lịch nhắc theo dõi trạng thái sau 7–10 ngày

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể nộp giấy trực tiếp tại văn phòng NIA không?

Với ARC, từ 8/2021 NIA chỉ nhận online. Một số thủ tục đặc biệt có thể khác — kiểm tra hướng dẫn trên immigration.gov.tw.

Nộp online mất bao lâu có kết quả?

Khoảng 10 ngày làm việc, chưa tính thời gian bổ sung giấy tờ hay phỏng vấn.

Upload file bị lỗi thì làm sao?

Kiểm tra định dạng và dung lượng theo yêu cầu của hệ thống; thử lại sau hoặc gọi 1990 để được hỗ trợ.

Tôi đổi địa chỉ có cần đến văn phòng không?

Không, có thể khai đổi địa chỉ qua hệ thống online trong vòng 30 ngày kể từ khi chuyển nhà.

Hướng dẫn cập nhật 6/2026, giao diện và bước có thể thay đổi khi NIA cập nhật hệ thống. Đây không phải tư vấn pháp lý; với hồ sơ phức tạp hãy gọi 1990 (NIA) hoặc nhờ phòng công tác sinh viên/luật sư di trú.