Bị tai nạn xe máy ở Đài Loan: gọi ai, chụp gì, làm gì?

Xe máy (機車) là phương tiện phổ biến nhất của người Việt ở Đài Loan, và va chạm là chuyện khó tránh. Lúc đó nhiều người hoảng, không biết gọi ai, chụp gì, hay sợ vì tiếng Hoa kém. Bài này cho bạn quy trình rõ ràng để bảo vệ quyền lợi mình.

Cập nhật 6/2026: Khi xảy ra tai nạn, dù nhẹ, hãy gọi 110 để cảnh sát tới lập biên bản (giúp đòi bảo hiểm sau này). Có người bị thương thì gọi thêm 119. Mọi xe máy ở Đài Loan BẮT BUỘC mua bảo hiểm trách nhiệm bắt buộc 強制險 (強制汽車責任保險) — không có khi bị bắt phạt NT$1.500–3.000, nếu gây tai nạn mà không có bảo hiểm phạt tới NT$6.000–30.000 và bị giữ biển số. Số liệu tra tại thb.gov.tw / motc.gov.tw.

Tóm tắt nhanh

Dừng lại, không bỏ đi — bỏ chạy (肇事逃逸) là tội hình sự nặng.
Có người bị thương → gọi 119; mọi trường hợp → gọi 110 để cảnh sát lập biên bản.
Chụp ảnh hiện trường TRƯỚC khi di chuyển xe.
Mọi xe máy phải có bảo hiểm bắt buộc 強制險 — đây là thứ bồi thường người bị thương.
Trao đổi thông tin với bên kia; không tự nhận lỗi hay tự thỏa thuận tiền vội.

Việc cần làm NGAY tại hiện trường

Dừng xe, bật đèn cảnh báo, đặt vật cảnh báo nếu có. Tuyệt đối KHÔNG bỏ đi.
Kiểm tra có ai bị thương không. Có thương tích → gọi 119 ngay.
Gọi 110 báo cảnh sát tới lập biên bản, kể cả va chạm nhẹ.
Chụp ảnh hiện trường ĐẦY ĐỦ trước khi dời xe.
Trao đổi thông tin với bên kia (tên, điện thoại, biển số, bảo hiểm).
Chờ cảnh sát, hợp tác cung cấp thông tin. Lấy số hồ sơ vụ việc.

⚠️ Tuyệt đối không bỏ chạy: Rời hiện trường khi có người bị thương (肇事逃逸 — bỏ trốn sau tai nạn) là tội hình sự ở Đài Loan, bị phạt nặng, tước bằng và có thể ngồi tù. Dù bạn nghĩ mình không có lỗi, hãy ở lại và gọi cảnh sát.

Gọi ai: 110, 119 và bảo hiểm

Tình huống	Gọi số	Vì sao
Có người bị thương	119	Xe cứu thương cấp cứu
Mọi va chạm (kể cả nhẹ)	110	Cảnh sát lập biên bản — cần để đòi bảo hiểm
Không có SIM/không sóng	112	Chuyển tới 110/119
Báo cho hãng bảo hiểm	Hotline hãng (in trên thẻ 強制險)	Mở hồ sơ bồi thường

Gọi ai khi tai nạn xe máy

💡 Vì sao phải gọi cảnh sát?: Biên bản hiện trường của cảnh sát (道路交通事故現場圖) là chứng cứ then chốt để xác định lỗi và đòi bảo hiểm. Nếu hai bên tự dàn xếp rồi mới phát hiện chấn thương, sẽ rất khó đòi quyền lợi.

Chụp gì tại hiện trường?

Toàn cảnh hiện trường từ nhiều góc (cả hai chiều đường).
Vị trí hai xe so với vạch kẻ đường, đèn tín hiệu, biển báo.
Biển số xe của cả hai bên.
Hư hỏng trên cả hai xe (cận cảnh).
Vết phanh, mảnh vỡ, vết dầu trên mặt đường.
Đèn giao thông đang xanh/đỏ (nếu có thể).
Thương tích (nếu có và được phép).

ℹ️ Quay video càng tốt: Nếu xe bạn có camera hành trình (行車記錄器), giữ lại file ngay. Camera là bằng chứng mạnh nhất xác định lỗi.

Bảo hiểm bắt buộc 強制險 và bồi thường

📖 強制險 (強制汽車責任保險): Bảo hiểm trách nhiệm bắt buộc cho mọi xe máy/ô tô ở Đài Loan. Bất kể ai có lỗi, người BỊ THƯƠNG đều được bảo hiểm này chi trả (chi phí y tế, thương tật, tử vong). Đây là bảo hiểm cho NGƯỜI, không sửa xe.

Không có 強制險 (chưa gây tai nạn): Phạt NT$1.500–3.000
Gây tai nạn mà không có 強制險: Phạt NT$6.000–30.000 + giữ biển số
Đối tượng bồi thường: Người bị thương (bất kể ai có lỗi)
Sửa xe / thiệt hại tài sản: KHÔNG nằm trong 強制險 — cần bảo hiểm tự nguyện (任意險)

💡 Nên mua thêm bảo hiểm tự nguyện: 強制險 chỉ bồi thường thương tích người. Để được bồi thường sửa xe, thiệt hại tài sản, hãy mua thêm bảo hiểm tự nguyện (任意險 / 第三人責任險). Chi phí không lớn nhưng giúp tránh rủi ro tài chính lớn.

Mẫu câu tiếng Hoa tại hiện trường

Tiếng Việt	Tiếng Hoa (phồn thể)
Có người bị thương, gọi xe cứu thương!	有人受傷，請叫救護車！
Tôi đã gọi cảnh sát rồi	我已經報警了
Xin cho tôi xem bằng lái và bảo hiểm của bạn	請給我看你的駕照和保險
Đây là biển số xe của tôi	這是我的車牌號碼
Xin đừng di chuyển xe, tôi cần chụp ảnh	請先不要移動車子，我要拍照
Tôi muốn cảnh sát lập biên bản	我要警察做筆錄
Tôi không nói được tiếng Hoa nhiều	我不太會說中文

Mẫu câu xử lý tai nạn — nên lưu sẵn

Sau hiện trường: hồ sơ và bồi thường

Lấy số hồ sơ cảnh sát (tại chỗ + 7 ngày): Xin số vụ việc và cách lấy bản đồ hiện trường (現場圖). Sau ~7 ngày có thể xin sơ đồ tại đồn.
Báo bảo hiểm (trong vài ngày): Gọi hotline hãng 強制險 (in trên thẻ bảo hiểm) để mở hồ sơ bồi thường.
Giữ chứng từ y tế (suốt quá trình điều trị): Nếu đi khám, giữ toàn bộ biên lai, chẩn đoán (診斷證明) để đòi bồi thường.
Hòa giải nếu cần (vài tuần): Tranh chấp lỗi/bồi thường có thể đưa ra Ủy ban hòa giải (調解委員會) tại quận miễn phí trước khi kiện.

Lỗi hay gặp & cảnh báo

Tự thỏa thuận tiền tại chỗ rồi sau phát hiện chấn thương → khó đòi thêm.
Không gọi cảnh sát vì thấy 'va nhẹ' → không có biên bản, mất quyền lợi bảo hiểm.
Dời xe trước khi chụp ảnh → mất chứng cứ vị trí.
Vội nhận lỗi → bất lợi khi xác định trách nhiệm.
Không có 強制險 → bị phạt nặng và phải tự bồi thường.

🚩 Cảnh giác đòi tiền bất thường: Có người cố tình 'va quẹt' rồi đòi tiền mặt tại chỗ, hoặc dọa nếu không trả sẽ làm lớn. Đừng đưa tiền mặt vội — luôn gọi 110 cho cảnh sát xử lý. Việc lập biên bản chính thức bảo vệ bạn khỏi đòi hỏi vô lý.

Checklist khi bị tai nạn xe máy

Dừng lại, KHÔNG bỏ đi
Có người bị thương → gọi 119
Gọi 110 để cảnh sát lập biên bản
Chụp ảnh hiện trường trước khi dời xe
Trao đổi thông tin & xem bảo hiểm bên kia
Lấy số hồ sơ cảnh sát
Báo hãng bảo hiểm 強制險
Giữ mọi biên lai y tế

Câu hỏi thường gặp

Va chạm rất nhẹ có cần gọi cảnh sát không?

Nên gọi 110. Biên bản cảnh sát là chứng cứ để đòi bảo hiểm và tránh tranh chấp về sau, kể cả khi va chạm nhẹ.

強制險 có sửa xe cho tôi không?

Không. 強制險 chỉ bồi thường thương tích con người. Muốn bồi thường sửa xe/tài sản phải có bảo hiểm tự nguyện (任意險).

Tôi không có lỗi nhưng tiếng Hoa kém, làm sao?

Gọi 110 và yêu cầu lập biên bản; dùng mẫu câu tiếng Hoa hoặc app dịch. Bằng chứng (ảnh, camera, biên bản) sẽ nói thay bạn. Có thể nhờ tổng đài 1990 hỗ trợ ngôn ngữ.

Bài viết mang tính hướng dẫn chung, không thay thế tư vấn pháp lý. Quy định xử phạt và bảo hiểm giao thông có thể thay đổi — kiểm tra tại thb.gov.tw / motc.gov.tw hoặc hỏi cảnh sát/hãng bảo hiểm cho trường hợp cụ thể.